AGB
§ 1 Anbieter und Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen über unseren Onlineshop unter metzgerei.de. Vertragspartner ist die Metzgerei Klein GmbH, Limburger Straße 7, 61476 Kronberg im Taunus, Deutschland, E-Mail: klein@metzgerei.de, Telefon: +49 (0)6173 324970.
Unser Angebot richtet sich an Verbraucher und Unternehmer. Verbraucher ist eine natürliche Person, die überwiegend zu Zwecken handelt, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer handelt bei Vertragsschluss in Ausübung seiner gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit. Für Unternehmer gelten diese Bedingungen ebenfalls; gesetzliche Verbraucherrechte gelten nur für Verbraucher.
§ 2 Produkte und Bestellmengen
Die wesentlichen Eigenschaften, Zutaten, Allergene, Mengen sowie erforderliche Lagerungs- und Verwendungshinweise ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung und der Kennzeichnung. Bestellt wird die im Shop ausgewiesene feste Menge zu dem dort angegebenen Gesamtpreis. Eine nachträgliche Preisanpassung aufgrund eines abweichenden tatsächlichen Gewichts findet nicht statt. Eine etwaige Mehrmenge wird nicht zusätzlich berechnet; die bestellte Menge wird nicht unterschritten.
Maßgeblich sind die bei der Bestellung ausgewählten Artikel. Andere Artikel liefern wir nur nach einer entsprechenden Vereinbarung mit Ihnen.
§ 3 Bestellung und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Shop ist noch kein bindendes Vertragsangebot. Sie können Artikel unverbindlich in den Warenkorb legen, Eingaben vor dem Absenden überprüfen und über die im Bestellablauf angebotenen Bearbeitungsfunktionen ändern. Bestellungen sind auch ohne Kundenkonto möglich. Vertragssprache ist Deutsch.
Mit Betätigung der abschließenden, eindeutig auf die Zahlungspflicht hinweisenden Bestellschaltfläche geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Artikel ab. Eine automatisch versandte Eingangsbestätigung bestätigt zunächst nur den Eingang der Bestellung, sofern sie nicht ausdrücklich eine Vertragsannahme enthält.
Wir nehmen Ihr Angebot an, indem wir innerhalb von zwei Werktagen nach Eingang der Bestellung die Zahlung selbst oder durch unseren Zahlungsdienstleister endgültig einziehen beziehungsweise eine eingehende Zahlung als Zahlung auf den Kaufpreis annehmen. Damit kommt der Kaufvertrag zustande. Eine bloße Zahlungsautorisierung oder Reservierung eines Betrags ist noch keine Annahme. Über den Vertragsschluss informieren wir Sie per E-Mail. Erfolgt innerhalb der Annahmefrist keine Annahme, sind Sie nicht mehr an Ihr Angebot gebunden; bereits geleistete Beträge erstatten wir unverzüglich.
§ 4 Vertragstext und Bestellinformationen
Die für Ihre Bestellung geltenden Vertragsinformationen einschließlich dieser AGB und, soweit anwendbar, der Widerrufsbelehrung mit Musterformular erhalten Sie spätestens mit der Lieferung auf einem dauerhaften Datenträger per E-Mail. Sie können die im Shop bereitgestellten Texte außerdem vor Abgabe der Bestellung speichern oder ausdrucken.
§ 5 Preise und Zahlung
Alle im Shop angegebenen Preise sind Gesamtpreise in Euro einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Zusätzlich anfallende Versandkosten werden im Shop und vor Abgabe der Bestellung ausgewiesen. Es gelten die bei der Bestellung angezeigten Preise und Kosten.
Folgende Zahlungsarten stehen zur Verfügung: PayPal, Kreditkarte, Klarna und Kauf auf Rechnung. Der Zeitpunkt der Belastung und die Annahme des Vertrags richten sich ergänzend nach § 3. Eine nachträgliche Belastung wegen eines höheren Warengewichts findet nicht statt.
Für Warenlieferungen gilt ein Mindestbestellwert von 49,00 Euro. Grundlage hierfür sowie für die Versandkostenstaffel ist der endgültige Warenwert. Die Einlösung eines Wertgutscheins ist eine Zahlungsart und vermindert nicht schon als solche den maßgeblichen Warenwert.
§ 6 Lieferung und Abholung
Wir versenden ausschließlich mit GO! Express innerhalb Deutschlands und nur an Adressen, die für die angebotene Versandart tatsächlich beliefert werden. Die im Shop ausgewiesenen Lieferbeschränkungen gelten. Verfügbare Liefer- und Abholoptionen sowie Kosten und Liefertermine werden vor Abgabe der Bestellung angezeigt. Weitere Einzelheiten ergeben sich aus unseren Versand- und Abholbedingungen unter dieser Seite.
Für Verbraucher tragen wir das Risiko des zufälligen Verlusts oder der zufälligen Beschädigung bis zur Übergabe an Sie oder eine von Ihnen zum Empfang bestimmte Person, soweit keine gesetzliche Ausnahme eingreift. Eine freiwillig erteilte Abstellgenehmigung wird gesondert vereinbart. Allein die Übergabe an GO! Express verlagert das Versandrisiko bei Verbrauchern nicht auf diese.
Bei vereinbarter Abholung halten wir Ihre Bestellung am vereinbarten Tag während des bestätigten Abholfensters, längstens bis zum Geschäftsschluss der gewählten Filiale, zur Abholung bereit. Falls Sie verhindert sind, kontaktieren Sie uns bitte möglichst frühzeitig. Bei Nichtabholung gelten die gesetzlichen Regelungen; ein pauschaler Verfall sämtlicher Zahlungen wird nicht vereinbart. Ersparte Aufwendungen und anderweitige Verwertungserlöse sind bei etwaigen Ansprüchen nach den gesetzlichen Vorschriften zu berücksichtigen.
§ 7 Widerruf und Rücksendung
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Ausnahmen bestehen insbesondere bei Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde. Nicht jedes Lebensmittel fällt unter diese Ausnahme. Einzelheiten, weitere gegebenenfalls einschlägige Ausnahmen, die Ausübung des Widerrufs und das Musterformular finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung unter diesem Link.
Bei einem wirksamen Widerruf tragen wir die Kosten der Rücksendung der widerrufbaren Waren. Dies begründet kein allgemeines Rückgabe- oder Widerrufsrecht für Waren, bei denen das gesetzliche Widerrufsrecht ausgeschlossen ist. Gesetzliche Mängelrechte bleiben unberührt.
§ 8 Gekaufte Geschenkgutscheine
Gekaufte Filialgutscheine werden in Papierform bereitgestellt und können ausschließlich in unseren Filialen in Kronberg und Oberursel eingelöst werden, nicht im Onlineshop. Gekaufte Online-Geschenkgutscheine werden per E-Mail bereitgestellt und können ausschließlich im Onlineshop eingelöst werden, nicht in den Filialen. Die jeweilige Gutscheinart und ihr Einlösebereich werden vor dem Kauf ausgewiesen.
Teileinlösungen sind möglich; ein verbleibendes Guthaben bleibt erhalten. Reicht das Guthaben nicht aus, kann die Differenz mit einer für den jeweiligen Einkauf angebotenen Zahlungsart bezahlt werden. Eine Auszahlung des Guthabens in Geld erfolgt nicht, soweit kein gesetzlicher Anspruch besteht. Ansprüche aus einem wirksamen Widerruf oder einer sonstigen gesetzlichen Rückabwicklung bleiben unberührt.
Für die Ansprüche aus gekauften Geschenkgutscheinen gelten die gesetzlichen Verjährungsregeln. Die regelmäßige Verjährungsfrist beträgt drei Jahre und beginnt grundsätzlich mit dem Schluss des Jahres, in dem der Anspruch entstanden ist und die weiteren gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen. Gesetzliche Hemmungs- und Neubeginnregelungen bleiben unberührt.
Kostenlose Aktions- und Rabattcodes sind keine gekauften Geschenkgutscheine. Für sie gelten die jeweils vor ihrer Nutzung bekannt gegebenen Aktionsbedingungen. Die bloße Übersendung eines Online-Geschenkgutscheins per E-Mail führt nicht zum vorzeitigen Verlust des Widerrufsrechts.
§ 9 Mängel und Haftung
Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte und Haftungsregelungen. Bitte teilen Sie uns erkennbare Schäden, eine auffällige Temperatur oder sonstige Qualitätsprobleme möglichst zeitnah mit, damit wir den Sachverhalt klären können. Fotos und Angaben zum Lieferzeitpunkt können helfen. Eine solche Meldung, bestimmte Fotos oder die Originalverpackung sind für Verbraucher keine Voraussetzung gesetzlicher Ansprüche. Gesetzliche Untersuchungs- und Rügeobliegenheiten bei beiderseitigen Handelsgeschäften bleiben unberührt.
Bitte stimmen Sie bei beanstandeten verderblichen Lebensmitteln die sichere weitere Behandlung mit uns ab. Sie müssen uns nicht unaufgefordert möglicherweise verdorbene Ware zusenden. Gesetzlich erforderliche Kosten der Nacherfüllung tragen wir. Ihr gesetzliches Wahlrecht und sonstige Mängelrechte bleiben bestehen.
§ 10 Recht und Verbraucherschlichtung
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts entzogen wird. Die gesetzlichen Gerichtsstände bleiben unberührt.
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.